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1. Nature de l'accompagnement

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Les séances d'hypnose ericksonienne et de sonothérapie proposées par Écolibri d'ICI relèvent exclusivement d'un accompagnement au bien-être.

Elles ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement médical, ni un acte médical, paramédical, de psychologie, de psychothérapie réglementée ou de toute autre profession de santé réglementée.

Elles ne remplacent en aucun cas une consultation, un avis ou un suivi auprès d'un professionnel de santé lorsque celui-ci est nécessaire. Il appartient au client de poursuivre les traitements ou suivis médicaux dont il bénéficie, sans les interrompre ou les modifier sans l'avis du professionnel de santé concerné.

L'accompagnement proposé a pour objectif de favoriser le bien-être, la récupération, la mobilisation des ressources personnelles et les capacités d'adaptation. Les résultats pouvant varier d'une personne à l'autre, aucun résultat ne peut être garanti.

 

2. Liberté du client et cadre de l'accompagnement

 

Le client demeure libre d'interrompre une séance à tout moment, sans avoir à se justifier.

De son côté, Écolibri d'ICI peut interrompre, reporter ou refuser une séance lorsqu'il apparaît que les conditions nécessaires à un accompagnement adapté, serein ou sécurisé ne sont pas réunies, ou lorsque la demande dépasse son champ de compétence. Le cas échéant, une orientation vers un professionnel adapté pourra être proposée.

 

3. Confidentialité

 

Les échanges intervenant dans le cadre de l'accompagnement sont traités de manière strictement confidentielle, dans le respect de la réglementation applicable.

Cette confidentialité ne peut toutefois s'appliquer lorsqu'une obligation légale impose leur divulgation.

 

4. Notes professionnelles

 

Afin d'assurer la qualité et la continuité de l'accompagnement, des notes professionnelles peuvent être prises à l'issue des séances.

Ces notes sont conservées de manière sécurisée et sont exclusivement destinées au suivi de l'accompagnement. Elles ne sont jamais communiquées à des tiers sans le consentement du client, sauf obligation légale.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité d'Écolibri d'ICI.

 

5. État du client au moment de la séance

 

Pour des raisons de sécurité et de qualité de l'accompagnement, Écolibri d'ICI se réserve le droit de reporter une séance lorsque l'état du client apparaît incompatible avec son bon déroulement.

Cela peut notamment être le cas en présence d'une consommation d'alcool ou de substances psychoactives, ou de toute autre situation susceptible d'altérer les capacités de concentration, de discernement ou de coopération nécessaires à la séance.

Cette mesure ne constitue pas une exclusion de l'accompagnement. Une nouvelle séance pourra être proposée dans les meilleurs délais.

Le créneau ayant été réservé exclusivement pour le client, toute séance reportée dans ce cadre demeure due conformément aux Conditions Générales de Vente.

Cette règle s'applique à l'ensemble des accompagnements, y compris lorsque la démarche concerne une problématique d'addiction. Elle vise à garantir la sécurité du client ainsi que la qualité du travail réalisé.

 

6. Informations utiles à la sécurité de l'accompagnement

 

Lors de la première séance, certaines informations complémentaires pourront être proposées afin de renforcer la sécurité de l'accompagnement (par exemple : médecin traitant, professionnels de santé participant au suivi, personne à prévenir en cas de nécessité).

La communication de ces informations demeure facultative. Elles ne sont utilisées qu'en cas de nécessité liée à la sécurité du client et sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

 

7. Accompagnement des mineurs

 

Les personnes mineures sont accompagnées conformément à la réglementation applicable et dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente.

 

8. Acceptation de la charte

 

En cochant la case prévue lors de la réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Charte d'accompagnement, des Conditions Générales de Vente ainsi que de la Politique de confidentialité d'Écolibri d'ICI, disponibles sur ce site.

Vous reconnaissez également avoir été informé(e) des modalités de traitement de vos données personnelles décrites dans la Politique de confidentialité.